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Los hurtos en tiendas y grandes superficies constituyen un grave problema para el sector. Según el último Barómetro del Hurto en la Distribución Comercial, elaborado con datos de 2024, la denominada pérdida desconocida alcanzó los 2.817 millones de euros en España, un 52% más que el año anterior.
La pérdida desconocida no incluye únicamente los productos sustraídos por personas ajenas al establecimiento. También comprende los hurtos internos cometidos por empleados, los errores administrativos y otros descuadres de inventario.
El hurto externo representa cerca del 60% de estas pérdidas, mientras que aproximadamente el 20% se atribuye al hurto interno. El resto está relacionado principalmente con errores de gestión, fraude de proveedores y otros descuadres.
Los robos también pueden producirse en almacenes, plataformas logísticas o durante el transporte de la mercancía. De ahí la importancia de contar con las medidas de seguridad adecuadas y, cuando corresponda, con un seguro de responsabilidad civil de la carga.
Además, el informe señala que una parte relevante de las pérdidas procede del propio personal de las compañías. Por eso, junto a los sistemas de vigilancia y las etiquetas antihurto, resultan importantes los controles internos, la correcta gestión del inventario y la formación de los trabajadores.
El último barómetro también analiza cuáles son los productos que más se sustraen de las tiendas. En muchos casos no son artículos de primera necesidad, sino productos fáciles de ocultar y revender en el mercado negro.
Entre los productos más hurtados se encuentran:
El tipo de producto más sustraído cambia según el sector. En alimentación destacan el aceite, las conservas, los embutidos, los quesos, los vinos y los licores. En electrónica sobresalen los auriculares, los teléfonos móviles, los ordenadores portátiles y los videojuegos. En moda, los artículos más vulnerables son la ropa interior, las camisetas, los abrigos y los bolsos.
El Código Penal considera delito cualquier hurto, con independencia de la cuantía. Cuando el valor de lo sustraído no supera los 400 euros, se trata generalmente de un delito leve de hurto, castigado con una multa de uno a tres meses, salvo que concurra alguna circunstancia agravante.
Si el valor supera los 400 euros, la pena prevista con carácter general es de seis a dieciocho meses de prisión. Además, desde abril de 2026 se aplica una respuesta más severa a determinados casos de multirreincidencia: cuando el autor ha sido condenado previamente por al menos tres delitos de la misma naturaleza y al menos uno de ellos es leve, puede imponerse la pena prevista para el hurto superior a 400 euros.
Puedes consultar la regulación vigente en los artículos 234 y 235 del Código Penal.
Cuando concurren circunstancias agravantes, como la participación en una organización o grupo criminal dedicado a este tipo de delitos, la pena por hurto puede alcanzar entre uno y tres años de prisión.
Al margen de las medidas legales y de seguridad, desde Turboseguros.com te aconsejamos que mantengas protegido tu negocio con un seguro de comercio que incluya una cobertura de robo adecuada.
Antes de contratar, conviene comprobar qué diferencia establece la póliza entre robo, expoliación y hurto. El robo suele exigir fuerza en las cosas, violencia o intimidación, mientras que el hurto puede quedar excluido o tener límites específicos.
También es importante revisar:
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Es triste, pero cierto. Los robos en viviendas y comercios han aumentado durante la última década. Como dices, el seguro es fundamental.
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